常见的 Marketo 和 Dynamics 限制：改进您的流程

当您追踪这些问题的根本原因时，雄心勃勃的用户可能会忍不住卷起袖子，使用自定义电子表格、提醒和其他解决方法手动解决它们。但这需要花费大量时间，而且会分散人们对影响收入的努力的注意力。

虽然更好一些，但一些用户使用大杂烩的自定义应用程序来更密切地监控同步过程，但这显然是一种非自动化策略。您仍然需要确保数据同步本身从一开始就得到有效简化。

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此外，它引入了新的复杂性，并且您承担了产品开发人员（和测试人员）的角色。即使您拥有这些技能，您还必须重新培训整个员工。无论您如何看待，您都已经走出了 Marketo 和 Dynamics 的本地环境，而您需要的是继续留在本地环境中。

调整设置并不是全部，结束一切

决定掌握 Marketo 和 Dynamics 无疑是负责任的，就像您公司严重依赖的任何工具一样。与此同时，即使对于专家来说，同步两者也会带来绝非用户错误的问题。必须清楚您可以通过本机集成中复杂的自定义设置来克服哪些同步错误，以及需要实时自动化环境来克服的固有限制。

可以通过更彻底地控制每个系统的设置来改进某些流程，但如果基本的数据同步问题无论如何都需要更好的集成解决方案，那么您最好在深入了解之前从那里开始。例如：

您可以编写一次字段，阻止更新，并在适当时仅使用原始值。然而，除了固有的限制之外，您仍然被迫在同步到 Marketo 之前向 Dynamics 添加新的自定义字段。这会影响现实生活中的团队动态，使营销人员处于销售或支持人员的下游。
避免重复条目可能非常麻烦。有些人隐藏了销售 新西兰 电话号码 中的早期潜在客户，以减少部分同步有时会发生的重复情况。当然，您将需要手动记住遗漏的记录，从而创建大量的清理工作，而“设置后就忘记”集成不会发生这种情况。

恢复组织凝聚力

如果这看起来像是一场失败的战斗，那么你并不孤单。一份关于同步不良影响的研究报告引用了营销组织 Ascend2 的调查结果，该组织发现 44% 的营销人员认为“应用程序集成不足或缺失”是主要挑战。

它还超出了部门摩擦的范围——研究中引用的德勤调查发现，几乎相同比例 营销清单 的受访者将糟糕的应用程序集成视为采购计划的第二大障碍。只有糟糕的数据质量才是一个更大的问题，这与集成的困难密切相关。

这在组织层面意味着这些挑战正在影响各个层面的业务。从运营团队到 C 级 RevOps 经理，糟糕的应用程序集成已成为后信息时代企业最持久的问题之一。

正如组织在前四分之一个世纪中专注于数据获取一样，重点已坚定地转向磨练数据的可用性。如果没有简化应用程序集成的强有力的计划，任何规模的公司都将继续在本机环境之间的几乎每个部门中苦苦挣扎。